지배인
오늘의 객실이 제시간에 준비되는 것
- 결원이 나면요?
- [⏳ 스탠바이 올리기] 한 번 — 이 현장 사람이나 본사 운영팀장이 옵니다.
- 직원들이 앱을 쓸 수 있을까요?
- 보고 누르는 화면이 대부분입니다. 직원마다 계정과 권한을 따로 둡니다.
- 품질은 누가 봅니까?
- 검수를 거친 객실은 결과가 남고, 못 미친 곳은 다시 청소합니다. 매일 사람이 보는 검수는 상담에서 정합니다.
호텔 · 리조트 · 펜션 객실 운영
어느 분이 보고 계신가요?
결원이 생긴 아침에도
체크인은 늦지 않습니다
몇 호가 완료됐는지 묻지 않아도 화면에 있습니다. 결원은 이 현장 사람이나 본사 운영팀장이 채우고, 고객 요청은 근무 중인 메이드에게 바로 갑니다.
상담 0507-1452-7712 · 평일 09-21 / 토일 09-18 · 상담 신청 →
21곳제주 숙박 현장
20,400+누적 객실 청소
51곳전체 현장
객실마다사진 · 완료 영상
mdspacecare.com/app/hotel/live
실시간
운영객실 번호, 케어 파트너 검색9+기본케어실시간오늘 · 16:00
🌡 우리 현장 지금 — 여유지금 4명 기준 · 실시간
여유빠듯과부하
지금 속도면 시간 안에 끝나요 · 메이드 4명
⏳ 스탠바이 올리기
0LIVE
27오늘 완료
0대기
1고장파손
0미입실
오늘 객실 27실 모두 완료 · 체크인 16:00 전
진행 중 LIVE0건 실시간
진행 중인 케어가 없습니다.
오늘 완료 DONE27건
506호오션 스위트체크아웃 클린
하하늘 · 15:42 완료
결과물 1건📷 8🎥 1
510호디럭스체크아웃 클린
DDewi · 15:28 완료
결과물 1건📷 8🎥 1
CARE HISTORY · 제주 숙박 실적
제주 호텔·펜션 21곳이 맡긴
객실 케어
호텔부터 풀빌라·펜션까지, 제주 전역.
다른 업종 30곳에서 쌓은 위생 기준을 숙소에 적용합니다.
21
숙박 현장
20,400+
누적 객실 청소
18
펜션 · 풀빌라
51+
전체 현장 · 모든 업종
호텔풀빌라 · 풀하우스제주 전역다른 업종 30곳 경험
디○○드시티 1·2차6○6미터○세크코○ 호텔멘○롱 풀하우스플○트풀빌라 1차풍○스테이블○파크 시티 · 모○테라스이○오션빌마○니아 펜션협○ 펜션카○빌리지금○리 펜션코○트리 펜션빌라○이 제주아○꼬망 펜션세○ 포레스트 펜션조○ 펜션 (동○로)조○ 펜션인○ 펜션에○녹스 펜션라○차 펜션그 밖의 현장 30곳 · 히스토리에서 →
문의 0507-1452-7712
07:40아침 결원지배인도급업체
메이드 한 명이 안 나온 아침, 지배인이 할 일은 버튼 한 번입니다
실시간 화면의 [⏳ 스탠바이 올리기]를 누르면, 본사가 이 현장 사람이나 본사 운영팀장을 골라 보냅니다. 누가 오는지, 언제 도착했는지 화면에 뜹니다.
- 이 현장을 아는 사람이 옵니다이 현장에 연결된 사람이 먼저, 없으면 본사 운영팀장입니다.
- 사람을 찾는 일은 저희가 합니다호텔은 화면에서 "오는 중 · 도착"만 봅니다.
- 현장 사람이 없으면 본사가 갑니다이 현장 사람이 먼저, 그다음은 본사 운영팀장이 와서 채웁니다.
지금 흔한 아침
프런트가 전화를 돌리고, 지배인이 직접 객실에 들어갑니다. 체크인은 밀리고 후기가 남습니다.
공간케어의 아침
버튼 한 번. 누가 오는지, 언제 도착했는지 화면에 뜨고, 남은 객실은 AI가 다시 나눕니다.
화면 두 장 · 옆으로 넘겨 보세요 →
모두의 공간케어한라 오션뷰 호텔
9+
실시간오늘 · 07:41
🌡 우리 현장 지금 — 과부하3명 기준
지금 인원으론 시간 안에 못 끝나요
⏳ 오늘 사람 한 명 더
인원1명2명3명
메이드 결근조퇴당일 추가
닫기⏳ 스탠바이 올리기
홈오더테이크기본케어객실전체
모두의 공간케어한라 오션뷰 호텔
9+
실시간오늘 · 08:41
⏳ 오늘 스탠바이 중 · 1명 섬하늘 07:52 섬 · 도착
🌡 우리 현장 지금 — 여유4명 기준
지금 속도면 시간 안에 끝나요
1LIVE
0오늘 완료
26대기
홈오더테이크기본케어객실전체
11:20체크아웃 몰림지배인위탁운영사
객실 진행을 묻는 전화가 사라집니다
진행 중인 객실, 완료된 객실, 아직 대기 중인 객실이 한 화면에 그대로 보입니다. 휴대폰에서도 같습니다.
- 🌡 우리 현장 지금여유 · 빠듯 · 과부하를 메이드들의 남은 시간으로 실시간 계산해, 시간 안에 끝나는지 한 줄로 알려 드립니다.
- 객실마다 사진이 쌓입니다진행 중인 객실은 방금 찍은 사진으로, 끝난 객실은 완료 시각과 결과물로. 나쁜 후기에는 그날 기록으로 답합니다.
- 못 미친 객실은 다시 청소합니다체크인 전에 다시 청소하고, 호텔에 청구되지 않습니다.
- 고장도 사진으로 이어집니다청소하다 발견한 고장은 사진으로 올라와 고장파손 칸에 서고, 전문가에게 이어집니다.
화면 두 장 · 옆으로 넘겨 보세요 →
모두의 공간케어한라 오션뷰 호텔 · 총지배인님
9+
실시간오늘 · 11:20
🌡 우리 현장 지금 — 빠듯지금 4명 기준
빠듯해도 시간 안에 끝나요
4LIVE
4오늘 완료
19대기
진행 중 LIVE4건 실시간
303호디럭스
체크아웃 클린 · Siti · 3층 · 26㎡시작 11:00 · 예상 종료 11:33📸 4🎥 0✦ 발견 0결과물 준비 중
501호오션 스위트
체크아웃 클린 · 하늘 · 5층 · 38㎡시작 11:06 · 예상 종료 11:40📸 6🎥 0✦ 발견 0결과물 준비 중
홈오더테이크기본케어객실전체
모두의 공간케어 · 파트너Siti님
근무 중Siti님오늘 7건 예정 · 2건 완료 · 1건 진행 중
303호 · 디럭스진행 중
앱 카메라로만 찍혀요 · 끝나면 완료 영상 한 번애프터 사진 찍기
13:12고객 요청지배인위탁운영사
중국어 요청도 한국어로 번역돼, 근무 중인 메이드에게 갑니다
고객이 객실 QR로 요청하면 한국어로 번역돼 도착하고, 한 번 누르면 근무 중인 메이드에게 갑니다. 고객은 앱 설치도, 로그인도 필요 없습니다.
- 네 나라 말로 받습니다고객은 한국어 · 중국어 · 일본어 · 영어로 쓰고, 프런트에는 한국어로 번역돼 도착합니다. 답장은 고객의 말로 갑니다.
- "체크아웃했어요"도 QR로고객이 누르면 그 객실이 청소 가능으로 바뀌고, 메이드에게는 "노크 먼저"와 함께 알림이 갑니다.
화면 두 장 · 옆으로 넘겨 보세요 →
507 号房 — 服务请求한 · 中 · 日 · EN
한라 오션뷰 호텔您需要什么？
毛巾和洗漱用品请清理垃圾有东西洒了有污渍异味·通风其他需求
请再给我两条毛巾，谢谢！
发送请求已受理，已直接转交工作人员。
🔔 接收回复通知🚪 我已退房已受理→工作人员正在前往→已处理完毕
모두의 공간케어한라 오션뷰 호텔 · 총지배인님
9+
오늘 요청 12건
수건·어메니티 · 507호수행 중 · 민서님中文
수건 두 장 더 주세요. 감사합니다!13:12 접수 → 13:14 민서님 잡음요청 취소본사에 알리기답장 ▾
수건 추가 · 308호대기다시 알리기
11:19 접수 · 잡을 메이드를 기다리는 중프런트가 직접 처리로 바꾸기욕실 배수 지연 · 303호완료
10:22 접수 → 10:26 Siti님 잡음 → 10:42 완료월말정산오너위탁운영사도급업체
완료된 객실만큼만 냅니다. 비수기에는 그만큼 덜 냅니다
객실 단위 정찰가로, 객실이 완료될 때마다 선불 예치금에서 차감됩니다. 한 줄 한 줄이 앱에 그대로 남습니다.
- 청구 없는 줄도 보입니다하루 전까지 취소한 객실, 다시 청소한 객실은 "청구 없음"으로 따로 찍힙니다.
- 추가 비용마다 한도현장 운영비 · 추가 작업 · 오더테이크는 정해 둔 한도 안에서만 쓰이고, 닿으면 멈춥니다. 계속 받을지는 호텔이 고릅니다.
- 큰 작업은 호텔이 정합니다전문 · 시설 작업은 값을 보고 [결제하고 진행]을 눌러야 시작합니다.
월 정액 도급
객실이 비어도 같은 돈이 나갑니다. 무엇에 썼는지는 업체 보고서에 달려 있습니다.
공간케어
완료된 객실만큼, 객실마다 사진과 함께. 비수기에는 객실 수만큼 줄어듭니다.
mdspacecare.com/app/hotel/billing
선불 예치금 · 케어가 끝나면 잔액에서 차감충전하기입금 계좌
한도닿으면 멈춤 · 계속 받기는 호텔이
⏳ 현장 운영비 멈추기계속 받기
12% 씀🗑 추가 작업 너무 더러울 때 승인돼요멈추기계속 받기
6% 씀📝 오더테이크 멈추기계속 받기
한도에 닿으면 멈추고, 그달만 [이번 달 개방]으로 열 수 있어요대상별먼저 물으실 것
누가 보시든, 처음 물으시는 세 가지에 답합니다
오너
쓴 만큼만 내고, 건물이 낡지 않는 것
- 비수기에도 같은 돈이 나갑니까?
- 아닙니다. 완료된 객실만큼 차감되니 객실이 줄면 비용도 줄어듭니다.
- 사람 문제는요?
- 계약 상대는 공간케어 하나입니다. 메이드도, 대체 인력도 공간케어 몫입니다.
- 객실 상태는 어떻게 압니까?
- 객실마다 기록이 쌓이고, 객실 컨디션 점수가 맨 위에 보입니다.
도급업체
대타 · 정산 · 증빙에서 벗어나는 것
- 우리 사람들은 어떻게 됩니까?
- 현장마다 상담에서 정합니다. 지금 맡은 현장과 팀을 살리는 쪽으로.
- 결원 대타는 누가 구합니까?
- 공간케어가 메웁니다 — 이 현장 사람 먼저, 다음은 본사 운영팀장.
- 정산과 분쟁은요?
- 객실마다 기록이 남아 정산이 맞고, 분쟁에는 기록으로 답합니다.
위탁운영사
여러 호텔을 같은 기준으로 맡기는 것
- 호텔마다 사정이 다른데요?
- 범위와 한도를 호텔마다 따로 정합니다. 같은 앱, 같은 리포트로 비교합니다.
- 오너 보고는요?
- 객실마다 사진 · 검수가 남는 리포트를 그대로 보여 드리면 됩니다.
- 여러 호텔을 한 번에 봅니까?
- 호텔마다 계정을 열고, 공간케어 본사가 모든 현장을 함께 봅니다.
SERVICE VIDEO
영상으로 먼저 보시죠
호텔케어, 이렇게 작동합니다
오더 발행부터 케어 기록·정산까지 — 실제 화면으로 만든 서비스 소개 영상입니다.
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지금 바로는 0507-1452-7712
평일 09-21 / 토일 09-18
21곳제주 숙박 현장
20,400+누적 객실 청소
51곳전체 현장 · 모든 업종
CARE PARTNER
단순 청소원이 아닌,
공간 케어 전문가로
모두의 공간케어는 케어 파트너의 자율성과 성장을 보장합니다. 희망 현장 선택, 3단계 등급제, 호텔 객실 자격 인증까지. 전문가로서 일하고 그만큼 보상받습니다.
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현장 수료 교육
현장마다
케어 파트너 등급
3단계
호텔 객실 자격
인증
정산
매달 5~10일